Comunicación no verbal.
Comportamientos y contextos
Está abierta la
inscripción para la capacitación intensiva "Comunicación no verbal.
Comportamientos y contextos", que dictará la
Lic. Matilde Paz en la sede de la consultora (J.E.
Uriburu 115, piso 6º, estudio M, C.A.B.A.) el sábado
26 de febrero de 2011 de 9:30 a 17:30. Tiene como objetivo conocer que el análisis de la
comunicación no verbal requiere al menos tener en cuenta tres
criterios básicos: 1. Cada comportamiento no verbal
está ineludiblemente asociado al conjunto de la comunicación
de la persona.
Incluso un solo gesto es interpretado en su conjunto, no
como algo aislado por los miembros de la interacción.
Si es un gesto único asume su significado en cuanto
gesto y en un cuanto que no hay más gestos. 2. La
interpretación de los movimientos no verbales se debe hace en cuanto
a su congruencia con la comunicación verbal. 3. El último
criterio de interpretación del sentido de la comunicación no
verbal, es la necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su
contexto comunicacional.
Cada cursante recibe 1 certificado de
asistencia, 14 artículos digitales, 1 presentación en
PowerPoint –utilizada durante la capacitación– 1
documento sobre bibliografía recomendada y el audio con la
versión sonora de lo expuesto por el dictante. Cupo máximo: 12 personas. El valor de la
capacitación es de $ 495 (IVA incluido) e incluye servicios de
cafetería y almuerzo. Se puede abonar en efectivo, cheque,
mediante transferencia o depósito bancario. Para
inscribirse comunicarse al 4953-8717 o vía email a capacitacion@robinlaight.com.ar
Lic. Matilde Paz
Programa Comunicación no verbal.
Comportamientos y contextos.
Aprender a comunicarnos
efectivamente. Modelos mentales. Como
dificultan o facilitan la comunicación, el aprendizaje y los
cambios. Comprender para ser comprendido. Sistemas de
representación sensorial. El modelo del mundo interlocutor.
Cómo se accede y procesa la información. Utilización
de palabras precisas que tienen significado en los mapas mentales del
interlocutor. Postura corporal, gestos y voz. Calibraje. Agudeza sensorial.
Observar, escuchar y sentir. Observación y sintonía.
Vincular estrategias que permiten establecer relaciones fundadas en la
confianza recíproca. Sincronía en la postura corporal, los gestos y
la voz. Estructura corporal. Proceso de pensamiento. Creación de
ambientes de confianza y credibilidad. Detección del proceso de
pensamiento del interlocutor a través del movimiento de los
ojos. Experiencias recordadas y construidas. Memoria y
proyectos. Liderar. Dirigir teniendo en cuenta el modelo del mundo del
otro. Guiar a direcciones más efectivas. El Rapport como base de un
líder efectivo. Estrategias para alcanzar objetivos personales,
laborales y organizacionales. Liderar con el cuerpo. Liderar con la
voz. Liderar estados emocionales. Bibliografía
sugerida.
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Matilde Paz. MBA en Management Universidad de Kent,
Inglaterra. Coach Ontológico. Capacitadora en temas de Management,
Liderazgo, Negociación Efectiva, Team Building, Calidad, Marketing,
Calidad de Atención al Cliente y Comunicación y Creatividad.
Capacitadora en el Instituto para la Gestión - Fundación
Naumann en Planeamiento Estratégico, como en programas
gubernamentales o internacionales, focalizando en planes de acción y
gestión de estrategia. Consultora en procesos de cambio en
organizaciones, poniendo énfasis en la transformación de las
personas para promover la competitividad, el aprendizaje, incrementando
eficiencia y eficacia. En la actualidad conduce procesos
de cambio en los procedimientos de las organizaciones con foco en los
recursos humanos.
Robin Laight, Estrategias de Prensa y
Comunicación J. E. Uriburu 115, Piso 6, Estudio M -
C1027AAC Buenos Aires, Argentina Tel. (54-11)
4953-8717 www.robinlaight.com.ar
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