Управление документами в делопроизводстве
13-20
февраля 2016 года. г. СОЧИ, СКК «Знание»
1.
Организация деятельности по управлению документами (служба делопроизводства,
должностной состав работников, нормирование труда делопроизводственного
персонала, расчет численности).
2.
Современная нормативная и методическая база, регулирующая управление документами
организации.
3.
Нормативные документы организации по управлению
документами.
4.
Современные требования к документированию информации.
5.
Организация документооборота, системы электронного
документооборота.
6.
Формирование документального фонда организации, подготовка документов к передаче
на архивное хранение (архив организации).
7.
Ответы на вопросы.
Стоимость участия -
35 900 рублей
В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание - одно место в двухместном номере, трехразовое питание (шведский стол), крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi интернет, экскурсия
Доплата
за одноместное размещение – 10 000 рублей
-----------------------------
Этикет и протокол в компании
12-19
марта 2016 года. г. СОЧИ, СКК «Знание»
1.
Принципы
делового этикета. Корпоративный этикет. Этикет общения работников компании.
Этикет руководителя и этикет подчиненного.
2.
Этикет
имиджа. Стереотипы и факторы превосходства. Правила выбора и ношения деловой
одежды. Манера поведения как элемент этикета имиджа.
3.
Понятие
протокола. Протокольный отдел как подразделение, отвечающее за соответствие
мероприятий, проводимых компанией, требованиям этикета и протокола. Положение о протокольном отделе. Другие
внутренние документы, регламентирующие указанную
деятельность.
4.
Виды
протокольных мероприятий.
5.
Организация
и проведение совещаний высшего руководства. Подготовка и подача материалов.
Подготовка помещения. Рассадка
участников. Правила проведения совещаний высшего
руководства.
6.
Подготовка
и проведение переговоров. Содержательная и организационная подготовка
переговоров. Поведение при первой встрече с партнерами. Порядок представлений и
приветствий. Визитная карточка. Правила пользования. Поведение во время
переговоров. Порядок подписания итогового документа.
7.
Протокольные
требования к приему делегаций. Программа пребывания гостей в вашем городе.
Факторы, которые необходимо учитывать. Порядок встреч и проводов. Рассадка
гостей в автомобиле. Организация
досуга гостей.
8.
Подготовка
командировки руководителя. Подготовка необходимых материалов. Приобретение
билетов. Бронирование мест в гостинице.
Организация необходимых встреч.
9.
Поездка
с руководителем. Рекомендации по вопросу сборов в дорогу. Поведение в поездке.
Разрешение ситуаций, возникающих в поездке с
руководителем.
10.
Поздравления
руководства, коллег и деловых партнеров. Поводы и виды поздравлений. Тексты
поздравления. Оформление поздравлений. Формулировки праздничных
пожеланий.
11.
Подарки.
Поводы и случаи преподнесения подарков.
Мифы и суеверия в этой области.
Элитные подарки. Их отличие. Перечень предметов, которые не следует
дарить. Порядок преподнесения и принятия подарков. В каких случаях допустимо
отказаться от подарка.
Стоимость участия - 35 900 рублей
В
стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание -
одно место в двухместном номере, трехразовое питание (шведский стол), крытый
бассейн, бесплатный Wi-Fi
интернет,
экскурсия
Доплата
за одноместное размещение – 10 000 рублей
-----------------------------
СПЕЦИАЛЬНОЕ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ!!!
При
оплате участия в указанных семинарах до 20 ноября 2015 года – скидка
20%
-----------------------------
Контактный
центр: 8 /495/ 646-8262,
536-6516