Управление документами в делопроизводстве
13-20 февраля 2016 года. г. СОЧИ, СКК «Знание»
1. Организация деятельности по управлению документами (служба делопроизводства,
должностной состав работников, нормирование труда делопроизводственного персонала, расчет
численности).
2. Современная нормативная и методическая база, регулирующая управление документами
организации.
3. Нормативные документы организации по управлению документами.
4. Современные требования к документированию информации.
5. Организация документооборота, системы электронного документооборота.
6. Формирование документального фонда организации, подготовка документов к передаче на
архивное хранение (архив организации).
7. Ответы на вопросы.
Стоимость участия - 35 900 рублей
В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание - одно место
в двухместном номере, трехразовое питание (шведский стол), крытый бассейн, бесплатный
Wi-Fi интернет, экскурсия
Доплата за одноместное размещение – 10 000 рублей
-----------------------------
Этикет и протокол в компании
12-19 марта 2016 года. г. СОЧИ, СКК «Знание»
1. Принципы делового этикета. Корпоративный этикет. Этикет общения работников
компании. Этикет руководителя и этикет подчиненного.
2. Этикет имиджа. Стереотипы и факторы превосходства. Правила выбора и ношения деловой
одежды. Манера поведения как элемент этикета имиджа.
3. Понятие протокола. Протокольный отдел как подразделение, отвечающее за соответствие
мероприятий, проводимых компанией, требованиям этикета и протокола. Положение о
протокольном отделе. Другие внутренние документы, регламентирующие указанную
деятельность.
4. Виды протокольных мероприятий.
5. Организация и проведение совещаний высшего руководства. Подготовка и подача
материалов. Подготовка помещения. Рассадка участников. Правила проведения совещаний
высшего руководства.
6. Подготовка и проведение переговоров. Содержательная и организационная подготовка
переговоров. Поведение при первой встрече с партнерами. Порядок представлений и
приветствий. Визитная карточка. Правила пользования. Поведение во время переговоров.
Порядок подписания итогового документа.
7. Протокольные требования к приему делегаций. Программа пребывания гостей в вашем
городе. Факторы, которые необходимо учитывать. Порядок встреч и проводов. Рассадка гостей
в автомобиле. Организация досуга гостей.
8. Подготовка командировки руководителя. Подготовка необходимых материалов.
Приобретение билетов. Бронирование мест в гостинице. Организация необходимых встреч.
9. Поездка с руководителем. Рекомендации по вопросу сборов в дорогу. Поведение в
поездке. Разрешение ситуаций, возникающих в поездке с руководителем.
10. Поздравления руководства, коллег и деловых партнеров. Поводы и виды поздравлений.
Тексты поздравления. Оформление поздравлений. Формулировки праздничных пожеланий.
11. Подарки. Поводы и случаи преподнесения подарков. Мифы и суеверия в этой области.
Элитные подарки. Их отличие. Перечень предметов, которые не следует дарить. Порядок
преподнесения и принятия подарков. В каких случаях допустимо отказаться от подарка.
Стоимость участия - 35 900 рублей
В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание - одно место
в двухместном номере, трехразовое питание (шведский стол), крытый бассейн, бесплатный
Wi-Fi интернет, экскурсия
Доплата за одноместное размещение – 10 000 рублей
-----------------------------
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!!!
При оплате участия в указанных семинарах до 20 ноября 2015 года – скидка 20%
-----------------------------
Контактный центр: 8 /495/ 646-8262, 536-6516
Show replies by date