Salut à tous,
alors pour mon premier évènement côté Fedora, j'ai été surpris de voir des
visiteurs rester tout l'après midi à nous parler (demander des conseils
etc.). C'est bien, vous êtes intéressés !!!
Mais du coup le besoin ce fait sentir d'être plus nombreux.
2010/6/8 Mathieu Bridon <bochecha(a)fedoraproject.org>
Bonsoir,
Les Rencontres Fedora 13 sont terminées, et j'aimerais faire un petit bilan
post-mortem du truc, afin de garder le bon et améliorer le... moins bon :)
Ceux qui étaient présents, allez-y, balancez tout. Qu'est-ce que vous avez
apprécié ? Qu'est-ce qui pour vous a bien marché ? Sur quoi on a cartonné ?
De même, sur quoi on a pêché ? Comment mieux faire la prochaine fois ?
Je vous propose qu'on fasse ça sur la mailing-list en public, afin que ceux
qui n'étaient pas présents puissent tout de même s'insérer dans la
discussion. Après tout, même si vous n'étiez pas là et ne pouvez donc pas
vraiment faire de bilan de l'événement, vous aurez sans doute une idée à
proposer pour améliorer les points noirs soulevés au cours de la
discussion.
Je récapitulerai tout ça ensuite et essaierai d'en tirer un genre de SOP
pour le prochain événement.
Puisqu'il faut bien que quelqu'un commence, j'y vais.
== Points positifs ==
1. La CSI
David Forgeron (le contact des assoces du libre au Carrefour Numérique)
n'était malheureusement pas présent sur les lieux. Néanmoins, il avait tout
préparé pour que tout se passe aussi bien que possible. Nous avons eu accès
aux lieux dès midi pour commencer à préparer, les vigiles et responsables de
jour du CN étaient au courant de ce à quoi nous avions accès et étaient
disponibles très tôt, David a pensé à des trucs tous bêtes mais
indispensables comme imprimer des affiches, ajouter des chaises dans la
Classe Numérique, nous laisser quelques écrans/claviers/souris de
disponibles, mettre dans la salle tous les équipements de Parinux (switches,
cables,...), etc.
Par rapport aux événements précédents où on n'avait aucun contact à la CSI
et où on devait presque lutter pour obtenir quoi que ce soit, ça change, et
ça fait du bien. :)
2. Les Fedoristas
Globalement, on a tous été bien occupé, et je dirais au mieux : accueillir
les visiteurs, installer Fedora, répondre aux questions, tenir la boutique,
donner les conférences/ateliers,... Je n'ai vu personne geeker dans un coin
sur son PC alors que des visiteurs attendaient seuls, contrairement à
certains événements passés.
3. Le Premier Samedi
Le Premier Samedi plus "classique" a pu avoir lieu en parallèle des RF13.
On a ainsi laissé une ou deux tables aux Ubunteros/Debianeux/Mandrivistas
qui ont pu faire leur vie et accueilir leurs visiteurs. L'entente était
cordiale, on s'est pas marché sur les pieds.
== À améliorer ==
1. La boutique
On expose des articles, et les gens nous demandent combien ça coute. Pire,
certains articles sont gratuits, d'autres non, donc des gens peuvent se
servir gratuitement dans les payants et ne pas prendre de gratuits parce
qu'ils les pensent payants.
=> Amélioration : On change pas (ou peu) nos tarifs, donc on devrait
pouvoir arriver à imprimer une feuille avec les articles en vente et les
prix dessus, histoire de la poser avec les articles en exposition. Vu que
j'ai tous les goodies chez moi, je vais en faire une et la mettre avec.
Oui, mettre la boutique en avant serait très utile... J'ai eu plusieurs fois
la question "Le tshirt, on peut l'acheter ?" Donc bon, mettre tout les
articles payant sur une table (avec le prix), en évidence, ça serait bien
mieux. (En plus des tables on en avait)
Mettre les sous dans la poche en disant merci à l'acheteur, ça le fait
vraiment pas. On passe au mieux pour des gens pas sérieux, au pire pour des
voleurs.
=> Amélioration : j'ai acheté une caisse en métal qui ferme à clé avec
des rangements pour les sous. Au moins, on aura ça pour le prochain event.
Très bien pour la caisse, mais je pense qu'une boite genre tirelire pourrait
être à côté, pour ceux qui veulent simplement donner une pièce. Donc sur la
table avec les articles gratuit (CD, ...) alors que la caisse serait côté
payant.
J'appuie, ça ne le fais vraiment pas de laisser la pièce comme ça.
2. L'accueil
J'avais un Linutop (merci Ubuntu-Fr :) et on voulait en faire un PC de
démonstration. Malheureusement, y a pas de lecteur CD dessus, le live USB
faisait un kernel panic, et on a jamais réussi à faire une netinstall.
=> Amélioration : ne pas attendre le début de l'événement pour installer
Fedora dessus. J'ai le Linutop à la maison, si je me bouge les fesses je
peux le préparer à l'avance.
Des gens se sont installés sur la table de l'accueil, dos à l'entrée des
visiteurs. Pas génial comme façon d'accueillir les gens.
=> Amélioration : retirer les chaises de ce côté là de la table, personne
ne s'y installera.
L'accueil pour moi devrait regrouper les goodies, quelques fiches
explicatives et les CD. Je vois ça surtout pour ceux qui cherchent un
renseignement précis, ou simplement à discuter ou être redirigé (pour la
boutique (mais elle devrait être visible), ou pour une installation ou une
configuration).
À vous :)
--
Mathieu
J'ai beau chercher, mais non Mathieu, m'a grillé, je n'ai rien a
rajouter
;-)
Merci aux visiteurs !
--
Kévin Raymond
GPG-Key: A5BCB3A2