Зачем нужно сегментировать клиентскую базу?

Стратегические продажи. Повышение эффективности работы с клиентской базой.   Программа: Введение в понятие стратегической продажи. Тактика и стратегия продаж. Критерии и подходы к сегментированию клиентской базы. "Создание единых критериев сегментации". Зоны входа и агенты влияния. Виды и роли агентов влияния: техник, экономист, потребитель, консультант Состояния агентов влияния: рост, проблема, штиль, самоуверенность Принципы определения и особенности работы с каждым агентом влияния Агенты влияния: возможности и угрозы Сфера личных интересов и корпоративной выгоды агентов влияния Индивидуальная работа "Анализ сложных клиентов из клиентской базы менеджера и формирование стратегии продвижения" Комплексный контакт с клиентом Активизация клиентской базы Постановка долгосрочных целей работы с клиентами с учетом сегмента, потенциала и факторов внешней среды Концепция "воронки продаж" Виды, типы и частота контактов Определение потенциала клиентской базы. Постановка стратегических целей с учетом сегмента, потенциала и факторов внешней среды Типы действий/контактов и их частота в зависимости от сегмента клиента Информационный повод для контакта Основные элементы стратегического планирования. Составление плана контактов с клиентами Базовые принципы плановой деятельности Индивидуальное упражнение "Составление плана работы с клиентом". Обсуждение и рекомендации тренера.   Дата проведения: 9 августа. г. Киев, бульв. Шевченко, 4 Стоимость: Стоимость участия для одного человека составляет 1200.00 грн.   С уважением, Коваленко Жанна Менеджер по продаже проекта "Стратегические продажи" Подробная информация:   044 221-23-85/221-23-88 Извинитe, ecли этo письмo пpичинилo Вaм нeудобства. Bаш адpес взят из oткpытыx истoчникoв: бaз дaнных пpедпpиятий, фоpумов, веб-caйтов и т. п. Чтобы отказаться нажмите Отписаться от подписки: Its simple text. Switch to HTML view!